返金ポリシー

返品・返金ポリシー 販売者：ICE NOLA 私たちの考え方 ICE NOLA / OMP は、少量生産・多目的なアパレルを通じて「Less Clothes. More Purpose.」を大切にしています。必要な分だけ、長く使えるものをお届けするため、大量生産や余剰在庫、不要な返送による環境負荷を避けています。そのため、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。ご購入前にサイズ・商品内容を十分にご確認ください。 返品・交換をお受けできない場合（原則） ・サイズ違い、イメージ違い、色味の違い等、お客様都合による返品・交換 ・一度ご使用、お洗濯、タグ除去、付属品欠落があった商品 ・セール品、限定品、その他商品ページに「返品不可」と明記された商品 ・衛生上の理由により返品をお受けできない商品 返品・交換をお受けする場合（不良品・誤配送のみ） 以下に該当する場合のみ、商品到着後3日以内にメールでご連絡ください。 ・初期不良、破損、汚損等の製品上の欠陥がある場合 ・ご注文内容と異なる商品が届いた場合（誤配送） 【ご連絡時に必要な情報】 ・ご注文番号 ・問題の内容 ・商品全体および不具合部分の写真（3日以内に送付） 未使用・未洗濯の状態でご連絡いただいた場合に限り、交換または返金いたします。3日を過ぎた場合、または使用・洗濯後のご連絡はお受けできない場合があります。返送前に必ずご連絡ください。 返金方法 ・返品商品の到着および内容確認後、7営業日以内に、ご利用の決済方法（PayPal等）を通じて返金いたします。